Reglement og trivselsregler

Medlemskapsvilkår for STÆRSK (Brønnøy Trimsenter)

OM AVTALEN

• Avtalen mellom medlemmet og Stærsk består av medlemskontrakten og medlemsbetingelsene. Medlemmet plikter å gjøre seg kjent med innholdet i avtalen og de instrukser som gjelder på senteret. I tillegg til medlemsavtalen kan enkelte særskilte vilkår gjelde for visse tjenester og tilbud.
• Stærsk forbeholder seg retten til å endre medlemsbetingelsene iht. punkt 8.7.

MEDLEMSKAP

• Medlemskap hos Stærsk kan inngås av myndige personer. Personer som ikke er myndige kan inngå medlemsavtale med Stærsk dersom en foresatt inngår avtalen, samt står som juridisk ansvarlig på vedkommende sin vegne.
• Med mindre annet er spesifisert, gjelder medlemskapet fra og med startdato angitt i kontrakten. For medlemskap med bindingstid, gjelder medlemskapet for den perioden medlemmet har bundet seg til. Etter bindingstidens utløp går medlemskapet over til et løpende avtaleforhold. Medlemsavtaler løper inntil medlemskapet sies opp iht. gjeldende regler for oppsigelse (jf. punkt 8).
• Medlemskapet er personlig og kan ikke overdras til annen person.
• Trening skjer på eget ansvar.
• Stærsk har rett til å tilpasse timeplan og bemannede åpningstider i henhold til sesong og medlemmenes etterspørsel.

BETALING.

• Medlemmet, eller den person som i medlemsavtalen har påtatt seg betalingsansvaret for medlemskontrakten, skal betale medlemsavgift og eventuelle avgifter iht. Stærsk gjeldende prisliste.
• Månedsavgiften forfaller løpende den 20. i hver måned.
• Utelatelse av fremmøte fritar ikke medlemmet fra å overholde betalingsterminene.
• Medlemmet er selv ansvarlig for å inngå nødvendig avtale med sin bankforbindelse for automatisk trekk (avtalegiro) av månedsavgift og sørge for at betaling av månedsavgiften utføres innen betalingsfristens utløp. (Du signerer fullmakt for avtalegiro i det du melder deg inn og betaler 1. avdrag.)
• Dersom medlemmet ikke betaler innen betalingsfristens utløp, vil kravet bli overført til Remind AS for videre purring og eventuell utenrettslig og rettslig inndriving. Ved forsinket betaling kan Stærsk kreve dekket omkostninger og renter etter inkassoloven, jf. inkl. §17 og lov om renter ved forsinket betaling m.fl.
• Dersom medlemmet har misligholdt et betalingskrav og mottar inkassovarsel eller inkassokrav fra en ekstern inkassator, er det betalingsinformasjonen på fakturaen fra den eksterne inkassatoren som skal benyttes ved betaling. Dersom medlemmet likevel velger å betale til Stærsk, kan Stærsk bruke denne innbetalingen til å dekke et annet krav.
• Medlemmet kan benytte automatisk trekk (avtalegiro) også på andre varer levert av Stærsk Det er medlemmets ansvar at beløpsgrense er tilstrekkelig for dette. Avtalegirotrekk på andre varer og tjenester skjer samtidig med trekk for månedsavgift.
• Stærsk har rett til å gjøre endringer i priser og vilkår. Endringer Stærsk antar vil være av en viss betydning og til ugunst for medlemmet, skal varsles til medlemmet forutgående med minst en måned.

MEDLEMMETS ANSVAR

• Medlemmet plikter å:
  • Gjøre seg kjent med og følge Stærsk gjeldende sikkerhets- og trivselsregler.
  • Informere Stærsk om endringer som vedrører medlemskapet, herunder endring av kontaktopplysninger.
  • Står selv ansvarlig for at egen helsetilstand ikke medfører helsemessig risiko ved deltakelse i aktivitetene på senteret.
  • Stærsk fraskriver seg ansvar for feil i opplysninger medlemmet har registrert.

INFORMASJON OG BESKJEDER

• Stærsk fakturerer og gir informasjon til medlemmet i henhold til kontaktopplysninger som medlemmet har oppgitt til Stærsk.
• Medlemmet samtykker til at Stærsk kan benytte elektronisk kommunikasjon (e-post, SMS, etc.) for å fakturere og informere om forhold som gjelder medlemskapet, herunder prisendringer samt informasjon om og/eller markedsføring av tjenestetilbud, iht. markedsføringslovens §15.

PERSONVERN

• Medlemmet samtykker til at Stærsk registrerer, lagrer og bruker opplysninger om medlemmet (navn, adresse, e-post, betalingsopplysninger og lignende).
• Utlevering av opplysninger til utenforstående kan ikke skje uten medlemmets skriftlige samtykke, med mindre utleveringen er pålagt med hjemmel i lov, eller er et ledd i betalingsinnkreving, forsikringskrav og regnskapsbehandling.
• Stærsk trimsenter er kameraovervåket. Senteret er til tider ubemannet og målet med overvåking er for å unngå uønsket adferd, stjeling og andre uønskede situasjoner som kan oppstå når det ikke er ansatte tilstede. Dette lagres etter datatilsynets lovverk.

FRYS AV MEDLEMSKAP

• Medlemmet kan søke om å fryse medlemskapet sitt hos Stærsk «Frys» betyr midlertidig stopp av medlemskap i en tidsbegrenset periode, minimum en -1 – måned.
• Det kan innvilges frys av medlemsavtale ved følgende forhold:
  • Sykemelding med mer enn en måneds varighet
  • Svangerskap
  • Midlertidig utstasjonering i forbindelse med jobb, studier eller militærtjeneste til steder hvor avstanden til Stærsk er for langt unna i forhold til overkommelig reisevei. Dokumentasjon skal fremlegges.
• Medlemmet må sende en skriftlig søknad om frys med vedlagt dokumentasjon. Søknad skal sendes via e-post til staersktrim@gmail.com Søknaden må leveres i forkant av fryseperioden, og ved sykdom raskest mulig etter sykdomsutbrudd eller skade.
• Ved godkjennelse av søknad vil medlemmet få godskrevet betalingsfri periode tilsvarende fryseperioden. Bindingsperioden forskyves med like mange måneder som det gis fritak for. Fryseperiode og betalingsfriperiode behøver ikke være like.
• Medlemmet skal motta skriftlig tilbakemelding på søknad om frys innen 14 dager. Dersom treningssenteret ønsker å oppbevare dokumentasjonen for søknad om frys, skal medlemmet godkjenne dette.

OPPSIGELSE OG ENDRING AV MEDLEMSAVTALEN

• Medlemsavtalen kan sies opp når medlemmet ønsker, men vil som et minimum løpe ut bindingstiden. Etter bindingstidens utløp går medlemskapet over til et løpende avtaleforhold.
• Ved oppsigelse av medlemskapet på Stærsk, er det en – 1 – måneds oppsigelsestid utover inneværende fakturaperiode.
• Oppsigelse skal skje skriftlig via e-post til staersktrim@gmail.com Medlemmet skal innen 14 dager motta en skriftlig bekreftelse på at oppsigelsen er registrert og når siste betaling og treningsdato vil være. Dersom ovennevnte informasjon ikke mottas innen 14 dager fra levert oppsigelse, må medlemmet selv ta kontakt med Stærsk.
• Medlemmet har rett til å avslutte medlemsavtalen (angrerett) ved skriftlig henvendelse per E-post til Stærsk innen 14 dager etter inngåelse av medlemsavtalen, jf. angrerettlovens § 11. Dette gjelder kun dersom medlemskap er inngått utenfor lokalet til Stærsk (Elektronisk innmelding). Dersom medlemmet starter treningen innen 14 dager etter inngåelse av kontrakt (angrefristens utløp), vil medlemmet være forpliktet til å betale for verdien av tjenesten han/hun har mottatt frem til melding om bruk av angrerett er levert, jf. angrerettlovens § 20.
• Medlemmer som, på grunn av uforutsette eller spesielle omstendigheter som kan dokumenteres, og som er utenfor medlemmets kontroll, blir forhindret i å benytte medlemskapet, kan ved skriftlig henvendelse per E-post til staersktrim@gmail.com søke om å avslutte sitt medlemskap, uavhengig av bindingsperioden. Behandling av slik søknad skal skje innen rimelig tid og senest innen tre – 3 – uker fra tidspunktet Stærsk har mottatt denne. Ved manglende tilbakemelding fra Stærsk må medlemmet kontakte senteret. Det at medlemmet over en lengre periode av ulike årsaker ikke har benyttet sitt medlemskap, er ikke å anse som grunn til oppsigelse etter dette punkt.
• Vesentlige endringer som i betydelig grad endrer forutsetningen for medlemskapet vil kunne gi medlemmet rett til å terminere medlemsavtalen også i bindingstiden.
• Stærsk har rett til å sperre medlemskapet for en viss tid, eller si opp avtalen med medlemmet med umiddelbar virkning, dersom medlemmet vesentlig misligholder avtalen. Som vesentlig mislighold anses blant annet:
  • Brudd på betaling av månedsavgifter og andre avgifter som på tross av inkassovarsel og andre påminnelser fortsatt ikke er betalt.
  • Brudd på sikkerhets- eller trivselsregler, eller at medlemmet ikke har etterfulgt advarsel gitt av Stærsk.

SIKKERHET OG TRIVSELSREGLER

Formål:
Vi ønsker å skape et positivt og sunt treningsmiljø der alle kan trives.
Vi ønsker å legge til rette for at terskelen skal bli så lav som mulig for å begynne å trene.
Vi ønsker å bidra til at alle kan føle seg vel, uansett form og forutsetninger.
Doping:
Stærsk er et dopingfritt senter.
Vi praktiserer nulltoleranse for doping. Bruk vil føre til utestengelse og varsling til politi. (Gjelder også rusmidler).
Oppførsel:
Ved stor pågang på utstyret, ta hensyn og la andre slippe til når du har pause. Vær obs på å ikke gruppere dere rundt et apparat om dere trener sammen.
Vis normal respekt for hverandre, ta for eksempel ikke bilde/video av andre uten at de har samtykket på forhånd. Det er ikke tillatt å ta bilder/video inne i garderobene.

Adgang:
Husk å bruk mobilapp eller nøkkelkort!
Misbruk/sniking fører til gebyr og annullering av medlemskap.
Medlemskortet er personlig og gjelder kun for det navngitte medlemmet.
Misbruk/sniking fører til annullering av medlemskapet, og gebyr på 1000 kr.
Ønsker du å se treningssenteret/prøve: Avtal med ansatte på forhånd.

Orden:
Legg vekter, manualer og annet utstyr på riktig plass etter bruk.
Rydd utstyr, kopper, håndkle, sett pent fra deg i garderobe
Meld fra til ansatt ved feil eller mangler på utstyr.

Renhold:
Bruk rene innesko, vis god hygiene.
Tørk av apparater etter bruk. Spray på papir og ikke apparatet, tørk av.
Gjerne bruk et håndkle på matter og lignende

Veiledning:
Kun ansatte kan instruere, veilede og trene medlemmer. Egen næringsvirksomhet (f.eks. veiledning mot betaling) tilknyttet våre lokaler vil føre til umiddelbar utestengelse uten mulighet for nytt medlemskap.

Aldersgrense:

ungdom fra 9. klasse og oppover ha tilgang til å trene hos oss i begrenset tidsrom. de har tilgang alle dager mellom 0900-2100 med senest innlogging kl 2000.

Kjøper du medlemskap til barnet ditt under 18 år? – Gjerne ta en prat om oppførsel, folkeskikk og adferd. Uakseptabel oppførsel vil føre til umiddelbar utestengelse,
Trening hos Stærsk skjer på eget ansvar, og du har selv ansvar for eiendeler du medbringer til senteret.

Som medlem hos Stærsk forplikter du deg til å følge de til enhver tid gjeldende trivselsregler, som er tilgjengelige lokalt på hvert senter. Dette for at alle skal bidra til et trygt og trivelig treningsmiljø på senteret.
Brudd på trivselsregler medfører normalt en advarsel, før eventuelt oppsigelse ved gjentagelse.
Oppsigelse kan skje ved første advarsel dersom overtredelsen ikke er akseptabel.
Du som medlem kan bli stilt ansvarlig for skader du påfører utstyr, inventar og fasiliteter.
Det vil i tilfeller med ødeleggelser vurderes om dette var forårsaket av uforsiktig bruk.
Stærsk er ikke ansvarlig for personskade, tyveri eller på annen måte tap av medlemmets personlige eiendeler som medlemmet tar med seg til Stærsk, med unntak av de tilfellene der Stærsk kan holdes erstatningsansvarlig på grunnlag av egen uaktsomhet.

TVISTER.

Stærsk er ikke ansvarlig for hindring i eller begrensning av treningsmuligheter, på grunn av forhold utenfor Stærsk sin kontroll og som Stærsk ikke kunne forutse eller overvinne følgene av (Force Majeure).
Medlemsavtalen er underlagt norsk lov.
Tvister mellom medlemmet og Stærsk skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan hver av partene bringe tvisten inn for de ordinære domstoler.